Guia · passo a passo
Como cadastrar sua empresa no ChatGPT
Atualizado em 11 de novembro de 2026 · por Blindia
Resumo rápido
- O cadastro se chama Businesses in ChatGPT e é feito no Business Hub, dentro do ChatGPT. Foi lançado pela OpenAI em 10 de novembro de 2026.
- É gratuito, mas exige site, uma conta no ChatGPT e verificação de que você representa a empresa.
- Para negócio local no Brasil, por enquanto o pedido entra numa lista de espera.
- Depois de aprovado, você ganha o selo azul, edita as informações e vê quantas vezes a empresa foi citada.
O que é o perfil de empresa no ChatGPT
É o equivalente ao Perfil da Empresa no Google, só que dentro do ChatGPT. Quando alguém pergunta algo como "qual um bom buffet aqui na cidade", o ChatGPT monta a resposta com o que encontra sobre os negócios. Com o perfil reivindicado, o dono passa a informar diretamente os dados oficiais: site, descrição, categoria, logo e foto de capa.
Além disso, o painel mostra estatísticas: quantas vezes a empresa foi mencionada nas respostas e quantos cliques o site recebeu a partir do ChatGPT.
Quem pode cadastrar
- O dono ou alguém autorizado a representar a empresa.
- Empresas com site. A OpenAI diz que a reivindicação começa disponível para negócios elegíveis que têm site.
- Empresas em países onde o ChatGPT funciona, e a disponibilidade varia por país e por tipo de negócio.
Não é preciso ter conta de anúncios nem plano empresarial do ChatGPT.
Passo a passo
- Entre no ChatGPT com a conta da empresa. Evite a sua conta pessoal: se um dia você perder o acesso a ela, perde o perfil junto. Se a empresa usa um Gmail próprio, entre com ele.
- Abra o Business Hub. Fica no menu lateral do ChatGPT, ou direto em chatgpt.com/business-hub.
- Procure a sua empresa pelo nome. Em muitos casos ela já aparece, porque o ChatGPT puxa dados públicos da internet. Escolha o cadastro certo; se não existir, adicione.
- Diga como o cliente compra de você: em um endereço físico (loja, restaurante, consultório), em loja on-line ou por serviço prestado na casa do cliente ou à distância. Esta última opção ainda aparece como "em breve".
- Confirme a conta que vai administrar e conclua a verificação pedida.
- Depois da aprovação, verifique sua identidade pela Persona, o serviço de verificação usado pela OpenAI. Só então você publica alterações, vê as estatísticas e recebe o selo azul.
No Brasil, hoje: quem tem negócio local e faz o pedido cai numa lista de espera. Testamos com uma empresa de eventos em Palmas: bastou entrar com a conta Google da empresa, o ChatGPT encontrou o negócio sozinho e colocou na lista. Não há data oficial de liberação.
Depois de aprovado: o que preencher
A regra de ouro é repetir exatamente os mesmos dados que estão no seu site e no seu Perfil no Google: mesmo nome, mesmo telefone, mesmo endereço, mesmo horário. Informação divergente confunde as IAs e os buscadores.
- Site: o endereço principal, funcionando e com HTTPS.
- Descrição: o que você faz, para quem e em qual cidade, em linguagem simples.
- Categoria: a mais específica possível.
- Logo e foto de capa: imagens reais, nítidas.
Como dar acesso a uma agência sem passar senha
Quem reivindicou a empresa é o administrador. Pelo Business Hub, ele pode adicionar colegas e dar acesso de agência para alguém cuidar do perfil. Cada pessoa usa a própria conta. A OpenAI avisa que esse acesso pode depender do tipo de conta usada no cadastro; se o convite for bloqueado, o caminho é o suporte da OpenAI.
Erros comuns
- Cadastrar com conta pessoal de um funcionário que pode sair da empresa.
- Não ter site, ou ter um site fora do ar, e travar logo no começo.
- Dados diferentes do Google (telefone antigo, horário errado).
- Achar que o perfil garante indicação. A OpenAI é clara: reivindicar não garante posição nem vendas. Veja o que realmente ajuda a aparecer.
Perguntas frequentes
Quanto custa?
A OpenAI não anunciou cobrança para reivindicar a empresa.
Preciso de site?
Sim. O cadastro começa liberado para empresas que têm site. Se você ainda não tem, a Blindia faz.
Já funciona para negócio local no Brasil?
Em novembro de 2026, negócios locais no Brasil entram em lista de espera.
O que é a verificação pela Persona?
É a confirmação de identidade do responsável, feita depois que o pedido da empresa é aprovado. Ela libera a edição, as estatísticas e o selo azul.
A empresa ganha um agente que conversa com os clientes?
A OpenAI também lançou os Business Agents, mas por enquanto só para lojas on-line e serviços on-line elegíveis nos Estados Unidos.
Quer que a gente faça com você?
A Blindia avisa quando abrir para a sua empresa, prepara as informações e te guia no cadastro, sem pedir a sua senha.
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Fontes oficiais:
ChatGPT é marca da OpenAI. A Blindia é independente e não tem vínculo com a OpenAI.